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エミトラベルパリHP会社概要をご確認ください。

ホームページURL

お土産販売について：http://www.emitravel.net/souvenirs
エミトラベルパリ：http://www.emitravel.net/

販売価格

商品毎に明記 ※表示価格は消費税を含んだ価格となります。

ユーロと円のレートについて

当サイトは全てユーロ表記となります。レートはご注文日のレートが適用され、ご注文確認の返信の際お知らせいたします。円料金につきましては、メニュー下に表記の円ユーロ換算レートをご確認ください。ご注文時点での円ユーロ換算レートにて、料金を換算してご注文確認メールに記載いたします。ご確認・ご了承いただけましたら、お支払いの準備にお進みください。

注文方法

• お申込ページより希望商品をお申し込みください。
• ご注文内容送信後3営業日以内に弊社より【エミトラベルパリ／お土産ご注文確認メール】の件名でメールをお送り致します。そのメールに、ご注文商品の総重量に基づく送料を合算した料金の合計を記載します。また、注文時点での円ユーロ換算レートにて、料金を換算してご注文確認メールに記載いたします。ご確認・ご了承いただけましたら、お支払いの準備にお進みください。
• お支払方法は銀行振込になります。bのメールにお振込先を記載いたしますのでメール到着後5営業日以内にお支払いをお願いいたします。
• 弊社でお客様からのご入金確認後、パリ本社よりお客様の日本国内の希望送付先宛にご注文商品を発送いたします。
• 商品発送時に【エミトラベルパリ／お土産発送についてのご連絡】の件名でメールでお送り致します。

送料について

ご注文商品の総重量に応じて、下記の通り送料が発生いたします。
弊社よりご注文確認メールをご送付する際に送料を含む合計金額をご案内します。
※商品の種類・個数により箱に入りきらない場合には追加の送料が発生する場合がございます。その際はご注文確認メールにてご案内します。

商品の総重量	送料
5㎏まで	56€
7kg まで	78€

★フェイラーセット★フェイラーハンカチのみ1～5枚まで購入する場合レターパックでの送付が可能となり、下記のお得な送料が適用されます。

フェイラーハンカチ	送料	商品代	送料+商品代
1枚	6.5€	15.5€	22€
2枚	6.5€	31€	37.5€
3枚	11.5€	46.5€	58€
4枚	11.5€	62€	73.5€
5枚	11.5€	77.5€	89€

※フランスの郵便代金が値上げし、表記の送料より高くなる場合は事前にご連絡いたします。

お支払い方法について

お支払い方法は銀行振り込みとなります。
ご注文内容をお送りいただいた後、弊社よりお送りする【注文確認メール】にてお振込先をご案内致します。当メールお受取り後、5営業日以内にお振込み手続きをお願い致します。
※上記の日数以内にご入金確認が取れない場合、一旦注文キャンセル扱いとさせていただきます。予めご了承くださいませ。

発送について

パリの本社より発送し、日本のお客様のご希望送付先までお届けいたします。

●到着までにかかる日数

商品発送から最短7日（営業日換算、La posteの規定による）
※時期、天候状況、交通事情などにより、お届けが遅れる場合があります。
※年末年始、夏季その他の繁忙期は、さらに配送に日数がかかることがございます。【エミトラベルパリ／お土産発送についてのご連絡】という件名のメールが到着してから3週間以上届かない場合はこちらにご連絡ください。（メールアドレス：info@emitravel.net）
※La poste規定の梱包箱欠品により商品発送が若干遅れる場合がございます。
※最初のお届け日より1週間経過しても荷物をお受取りいただけない場合は、返送させていただく場合があります。予めご了承ください。

●送付形態

フランス郵便局La poste（ラ・ポスト）宅配サービス　 Colissimo（コリッシモ）

●配達時間指定について

国際郵便による発送のため、時間指定はできかねます。

●発送荷物の追跡について

フランス郵便局La poste（ラ・ポスト）宅配サービス　 Colissimo（コリッシモ）の追跡サービスページにてご確認ください（英語版はこちら）

●送付箱について

セット商品毎に使用する箱が決められています。
※【商品一覧】中の各商品ページに記載がございます。ご参照ください。

	送付箱：サイズL 重量：5kgまで サイズ：31×21×15cm
	送付箱：サイズXL 重量：7kgまで サイズ：38 x 25x19,5cm
	送付箱：サイズL × 2箱 重量：10kgまで サイズ：31×21×15cm ※上記サイズの箱が2つになります
	送付箱：レターパック 送付可能な商品：フェイラーハンカチ1~5枚まで ※表面に軽い防水加工、内側に気泡の緩衝材（プチプチ）付き

※封筒・箱のデザインは写真と変わることがあります。

●配送先

日本国内に限ります。 ただし離島など一部地域へのお届けできない場合があります。

商品キャンセルについて

ご注文商品をキャンセルされる場合は、ご注文時の情報（ご注文日、ご注文者様の氏名、電話番号）とキャンセルの旨を info@emitravel.net までメールにてご連絡ください。
※翌営業日までにメール内容を確認の上、追ってご連絡させていただきます。
※商品発送後のキャンセルはお受け致しかねます。

返品・交換

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損が発生した場合や、お申し込み内容と異なる商品が届いた場合のみ、弊社負担で交換させていただきます（ご返金は致しかねます）。お客様の責任で汚れや傷が生じた商品、一度使用(開封)された商品につきましては、返品・交換はお受けできませんのでご容赦願います。

返品期限

商品到着後 14日以内に下記メールアドレスまでご連絡ください。折り返し、弊社よりメールにてご連絡致します。（メールアドレス：info@emitravel.net）

返金について

商品キャンセル確定後、または返品商品の到着確認後、7営業日以内にご指定の口座に現金振込にてご返金致します。
※商品代金返金にかかる振込み手数料はお客様にご負担いただきます。予めご了承ください。

返品送料

お届けした商品が万一事故などで破損、汚れが生じた場合や、誤った商品が届いた場合など、弊社側の理由による返品送料は弊社負担とさせていただきます。

メッセージカードについて

お申し込み時に【メッセージカードを希望する】にチェックをし、【希望メッセージ】を記入されたお客様にはメッセージカードが付きます。

ラッピングについて

誠に恐れ入りますが、ラッピングは承ることが出来ませんので予めご了承ください。

領収書発行について

弊社名での領収書をご希望の際は、商品申込み時または別途メールにてご連絡ください。
※宛名を変更される場合も必ず前もってご連絡ください。無記名、「上様」での発行はできません。

その他、ご利用にあたってのご注意

※商品は品切れの際は、次回入荷までお待ちいただく場合がございます。もしくはご希望に近い代替商品をご提案させていただく事もございます。
※国際郵便の規定上、商品には内容物のインヴォイス（価格詳細含む）が添付されております。メッセージカード付きでのプレゼント発送をご選択された場合でも、内容物及び価格明細が梱包箱に添付された状態で商品を発送することになります。予めご了承ください。
※商品欠品により、商品発送が遅れることもございます。予めご了承ください。
※商品内容は予告なく変わることがあります。